Halo semua! Apakah Anda memiliki bisnis kecil atau sedang merintis usaha? Jika iya, mungkin Anda sudah menggunakan WhatsApp sebagai alat komunikasi dengan pelanggan atau mitra bisnis. Tapi, apakah Anda pernah merasa bahwa menggunakan WhatsApp Business kurang efisien dan ingin kembali ke WhatsApp biasa?
Tidak perlu khawatir, dalam artikel jurnal ini, saya akan memberikan 20 cara untuk mengubah WhatsApp Business ke WhatsApp biasa. Dengan mengubah WhatsApp Business ke WhatsApp biasa, Anda bisa lebih mudah mengelola pesan dan membuat strategi komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan atau mitra bisnis Anda.
1. Backup Seluruh Chat dan Data WA Bisnis
Sebelum mengubah WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa, pastikan untuk melakukan backup seluruh chat dan data WA bisnis terlebih dahulu. Hal ini akan sangat membantu jika Anda mengalami kesalahan atau kehilangan data saat proses migrasi.
Cara melakukan backup chat dan data WA Bisnis:
- Buka WhatsApp Business dan klik ikon tiga titik di kanan atas layar.
- Pilih “Settings” > “Chats” > “Chat backup”.
- Klik “Back Up Now” untuk memulai proses backup.
FAQ: Apa yang harus dilakukan jika backup gagal?
Jika backup gagal, pastikan koneksi internet Anda stabil dan memiliki ruang penyimpanan yang cukup. Anda juga dapat mencoba menonaktifkan aplikasi WhatsApp Business dan menghidupkannya kembali sebelum mencoba proses backup kembali.
2. Uninstall WhatsApp Business
Setelah backup selesai dilakukan, langkah selanjutnya adalah meng-uninstall aplikasi WhatsApp Business dari perangkat Anda. Berikut cara menghapus WhatsApp Business dari perangkat:
- Buka aplikasi WhatsApp Business dan klik ikon tiga titik di kanan atas layar.
- Pilih “Settings” > “Account” > “Delete my account”.
- Ikuti instruksi untuk menghapus akun WA Bisnis Anda.
- Selanjutnya, hapus aplikasi WhatsApp Business dari perangkat Anda.
FAQ: Apa yang terjadi jika akun WA Bisnis saya belum dihapus?
Jika akun WA Bisnis Anda belum dihapus, Anda tidak akan bisa menggunakan nomor telepon yang sama untuk membuat akun WA biasa. Pastikan untuk menghapus akun WA Bisnis Anda terlebih dahulu sebelum mencoba migrasi ke WA biasa.
3. Install Aplikasi WhatsApp Biasa
Setelah menghapus aplikasi WhatsApp Business, selanjutnya adalah meng-install aplikasi WhatsApp biasa dari Google Play Store atau App Store, sesuai dengan perangkat yang Anda gunakan.
Cara meng-install aplikasi WhatsApp biasa:
- Buka Google Play Store atau App Store di perangkat Anda.
- Cari aplikasi “WhatsApp” dan klik “Install”.
- Tunggu hingga proses download dan instalasi selesai.
- Buka aplikasi WhatsApp dan ikuti instruksi untuk membuat akun baru atau menggunakan nomor WA lama Anda.
FAQ: Bisakah saya menggunakan nomor WA yang sama untuk WA Bisnis dan WA biasa?
Tidak, Anda tidak bisa menggunakan nomor WA yang sama untuk WA Bisnis dan WA biasa. Jika Anda ingin menggunakan nomor WA yang sama untuk WA biasa, pastikan untuk menghapus terlebih dahulu akun WA Bisnis Anda.
4. Sinkronisasi Kontak
Setelah meng-install aplikasi WhatsApp biasa dan membuat akun baru, selanjutnya adalah melakukan sinkronisasi kontak. Dengan melakukan sinkronisasi kontak, Anda dapat dengan mudah menemukan kontak WA pelanggan atau mitra bisnis Anda di dalam aplikasi WhatsApp biasa.
Cara melakukan sinkronisasi kontak:
- Buka aplikasi WhatsApp biasa dan klik ikon tiga titik di kanan atas layar.
- Klik “Settings” > “Account” > “Privacy”.
- Pilih “Contacts” > “Allow WhatsApp to access your contacts”.
FAQ: Apakah WhatsApp dapat mengakses semua kontak di perangkat saya?
Tidak, WhatsApp hanya dapat mengakses kontak yang Anda izinkan melalui pengaturan “Privacy” di aplikasi WhatsApp.
5. Migrasi Grup atau Kelompok
Jika Anda memiliki grup atau kelompok di WhatsApp Business, Anda dapat dengan mudah memindahkannya ke dalam aplikasi WhatsApp biasa. Dengan memindahkan grup atau kelompok, anggota grup tidak perlu lagi menyimpan nomor Anda sebagai kontak bisnis dan lebih mudah untuk berkomunikasi dengan mereka.
Cara memindahkan grup atau kelompok WA Bisnis ke dalam WA biasa:
- Di WhatsApp Business, buka grup yang ingin Anda pindahkan.
- Klik ikon tiga titik di kanan atas layar.
- Pilih “Group Info” > “Export Chat”.
- Pilih aplikasi WhatsApp biasa sebagai tempat penyimpanan chat.
- Setelah chat ter-export, buka aplikasi WhatsApp biasa dan cari chat tersebut.
- Klik “Import” untuk memindahkan chat ke dalam aplikasi WhatsApp biasa.
- Selesai, grup atau kelompok sudah terpindahkan ke dalam aplikasi WhatsApp biasa.
FAQ: Apakah anggota grup atau kelompok WA Bisnis akan tahu jika grup dipindahkan ke WA biasa?
Tidak, anggota grup atau kelompok tidak akan tahu jika grup dipindahkan ke dalam aplikasi WhatsApp biasa.
6. Informasikan Perubahan ke Pelanggan atau Mitra Bisnis
Setelah berhasil melakukan migrasi dari WhatsApp Business ke WhatsApp biasa, pastikan untuk menginformasikan perubahan ini kepada pelanggan atau mitra bisnis Anda. Berikan informasi tentang nomor WhatsApp baru yang Anda gunakan dan pastikan untuk membagikan nomor tersebut di media sosial atau website bisnis Anda.
Cara memberitahu pelanggan atau mitra bisnis:
- Kirim pesan kepada pelanggan atau mitra bisnis melalui WhatsApp Business untuk memberitahukan perubahan nomor WhatsApp Anda.
- Sosialisasikan perubahan nomor WhatsApp Anda di media sosial atau website bisnis Anda.
FAQ: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengubah WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa?
Proses migrasi dari WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa dapat dilakukan dalam waktu yang relatif singkat, tergantung pada koneksi internet dan banyaknya chat yang perlu di-backup dan di-export. Pastikan untuk mempersiapkan waktu yang cukup untuk melakukan backup dan migrasi dengan baik.
| Pertanyaan | Jawaban |
| 1. Apakah bisa menggunakan nomor WA Bisnis dan WA biasa sekaligus? | Tidak, Anda hanya bisa menggunakan nomor WA Bisnis atau WA biasa pada satu perangkat saja. |
| 2. Apakah data chat dan kontak di WA Bisnis hilang setelah di-uninstall? | Tidak, data chat dan kontak di WA Bisnis akan tetap tersimpan di server WhatsApp. |
| 3. Apakah nomor WA Bisnis saya bisa digunakan kembali setelah dihapus akunnya? | Ya, nomor WA Bisnis Anda bisa digunakan kembali setelah dihapus akunnya, namun Anda tidak akan bisa menggunakan nomor tersebut untuk akun WhatsApp Biusiness lagi. |
Demikianlah 20 cara untuk mengubah WhatsApp Business ke WhatsApp biasa. Semoga artikel jurnal ini bermanfaat bagi Anda yang ingin meningkatkan efisiensi komunikasi bisnis Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lain, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah.